Πληροφορίες Αποστολών

Αποστολές γίνονται πανελλαδικά με τα Ελτα Κούριερ και ACS, με παράδοση μεταξύ 1-3 εργάσιμες ημέρες, όπως επίσης σε Κύπρο και παγκόσμια.

  • Η χρέωση είναι ανάλογα με το βάρος και μπορείτε να τη δείτε πατώντας εδώ, εφόσον έχετε προσθέσει τα προϊόντα σας στο καλάθι.
  • Ενδεικτικά για την Αττική τα πρώτα 2 κιλά στοιχίζουν 1,90 και ~60 λεπτά κάθε επόμενο κιλό πέρα των δύο. Για την υπόλοιπη ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα, τα πρώτα δύο κιλά στοχίζουν 2.30 και ~60 λεπτά κάθε επόμενο κιλό πέρα των δύο.
  • Οι διανομείς παραδίδουν μεταξύ 9:00 και 17:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή. Για να διασφαλιστεί συγκεκριμένη ώρα παράδοσης, πρέπει να επιλεγεί πρόσθετη υπηρεσία σε συγκεκριμένο 3ωρο και στοιχίζει επιπλέον 2.30. Ομοίως επιπλέον χρέωση έχει και αν επιθυμείτε παράδοση Σάββατο. Τέτοιου είδους αποστολές έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε πριν την ολοκήρωση της παραγγελίας σας. Αν επιθυμείτε κάποιο άλλο 3ωρο πέρα απ' τα προεπιλεγμένα, παρακαλώ να το αναγράψετε στις σημειώσεις της παραγγελίας σας ή αλλιώς επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Αν ο κούριερ δεν σας βρει στο χώρο που έχετε υποδείξει θα επιχειρήσει παράδοση και δεύτερη φορά ενώ θα σας έρθει ειδοποίηση στο κινητό τηλέφωνο που έχετε γράψει στην παραγγελία σας. Μετά και από 2η ανεπιτυχή προσπάθεια παράδοσης, το δέμα θα παραμείνει στο πρακτορείο για 15 ημέρες ώστε να το παραλάβετε από εκεί. 
  • Αν το δέμα επιστραφεί δικής σας υπαιτιότητας, δεν θα έχετε ξανά το δικαίωμα να παραγγείλετε με αντικαταβολή παρά μόνο με προπληρωμή. Αν επιλέξετε την αντικαταβολή το σύστημα θα σας μεταφέρει αυτόματα σε κατάσταση αναμονής τραπεζικής κατάθεσης.


Δωρεάν μεταφορικά


Biodiet σας προσφέρει δωρεάν το μεταφορικό κόστος εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:


- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 30 ευρώ με βάρος έως 2 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 40 ευρώ με βάρος έως 3 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 50 ευρώ με βάρος έως 4 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 60 ευρώ με βάρος έως 5 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 100 ευρώ με βάρος έως 6 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 150 ευρώ με βάρος έως 7 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 200 ευρώ με βάρος έως 8 κιλά
- Αξία παραγγελίας μεγαλύτερη των 250 ευρώ με βάρος έως 9 κιλά
 

Σε περίπτωση μη σωστής παράδοσης


  • Αν παρατηρήσετε φθορά σε κλειστό δέμα μην το παραλάβετε.
  • Αν σε εξωτερικά άρτια συσκευασία υπάρχει φθορά προϊόντων, ή υπάρχει έλλειψη κάποιου προϊόντος, επικοινωνείστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό έχοντας μπροστά σας το δελτίο παραγγελίας.
  • Επιστροφές δεχόμαστε με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι αμεταχείριστο και στην αρχική του συσκευασία.