Συχνές Ερωτήσεις - FAQ

Χρειάζομαι ένα λογαριασμό για να κάνω αγορές;
-Όχι, μπορείς να αγοράσεις προϊόντα και ως απλός επισκέπτης δίνοντας μόνο τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης.


Κερδίζω κάτι εάν έχω λογαριασμό;

-Φυσικά. Έχοντας δημιουργήσει ένα λογαριασμό τότε έχεις την δυνατότητα παρακολούθησης των παραγγελιών σου και το ιστορικό αυτών. Μπορείς να φτιάξεις επίσης λίστα με τα αγαπημένα σου προϊόντα για γρήγορη προσθήκη στο καλάθι των αγορών σου. Έχεις την δυνατότητα εγγραφής στο newsletter μας και να ενημερώνεσαι για νέα προϊόντα και προσφορές. Το καλύτερο όμως, με κάθε αγορά μαζεύεις πόντους ανταμοιβής και όταν μαζέψεις 300 πόντους σου αποστέλλουμε μια δωροεπιταγή των 5€ αποκλειστικά για σένα για τις μελλοντικές σου αγορές. 


Δεν μπορώ να θυμηθώ το όνομα χρήστη /κωδικό πρόσβασης! Τι μπορώ να κάνω;

-Μην ανησυχείτε! Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, από τον σύνδεσμο εδώ


Πού μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου ή τις προσωπικές πληροφορίες;

Στον λογαριασμό σας στους αντίστοιχους συνδέσμους που ακολουθούν:

  • Επεξεργαστείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας
  • Αλλάξτε τον κωδικό σας
  • Επεξεργαστείτε τις καταχωρήσεις του βιβλίου διευθύνσεων σας
  • Επεξεργαστείτε τη λίστα αγαπημένων σας

  • Σε ποιές περιοχές ή χώρες στέλνετε τα προϊόντα σας;
  • -Στέλνουμε σε όλες της περιοχές της Ελλάδας με τις ταχυμεταφορές ACS, Γενικής Ταχυδρομικής, Ελτά Courier. Όπως επίσης σε Κύπρο και σε όλων των κόσμο. Αναλυτικότερα δείτε στις Πληροφορίες Αποστολών

  • Πώς βλέπω το κόστος μεταφορικών;
  • -Το κόστος μεταφορικών μπορείτε να το δείτε είτε στο καλάθι αγορών σας, στο πεδίο

  • Πότε δικαιούμαι δωρεάν μεταφορικά;
  • -Τα δωρεάν μεταφορικά ως τρόπος αποστολής εφαρμόζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, εφόσον πληρούνται οι απαραίτητες προϋποθέσεις, ως προς τα κιλά και το μερικό σύνολο αυτής. Τα δωρεάν μεταφορικών εξαιρούνται για τις χώρες του εξωτερικόυ. 


    Με ποιούς τρόπους πληρώμης μπορώ να πληρώσω;

    -Σε εμάς θα βρείτε όλους τους τρόπους πληρώμης όπως αντικαταβολή, χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τραπεζική κατάθεση και paypal.


    Είναι ασφαλής να βάλω τα στοιχεία της κάρτας μου ως τρόπο πληρωμής;

    -Ναι απολύτως ασφαλή. Η ιστοσελίδα μας διαθέτει πρωτόκολλο ασφαλείας SSL, όπου όλα τα στοιχεία σας προς εμάς είναι κρυπτογραφημένα και η πληρωμή σας με κάρτα πιστωτική ή χρεωστική στον ιστότοπο μας, γίνεται εξωλοκλήρου στο περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς με την μέθοδο redirection.


    Που βάζω εκπτωτικά κουπόνια(κωδικούς) ή δωροεπιταγές;

    -Εφόσον διαθέτεται κάποιο εκπτωτικό κουπόνι ή δωροεπιταγή, τότε αυτά μπορούν να εφαρμοστούν είτε στο καλάθι αγορών σας (εφόσον έχετε τοποθετήσει τουλάχιστον ένα αντικείμενο) στα πεδία χρήση κουπονιού και χρήση δωροεπιταγής, είτε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στα αντίστοιχα πεδία.